피플 웨어를 읽고
Agenda
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품질이란 무엇일까?
- 품질은 어떠한 특징을 가지고 있을까?
- 품질이 좋으면 어떤 것이 좋아 질까?
- 환경과 효율성
- 환경을 어떻게 개선할 수 있을까
품질
- 제일 자주 하는 / 듣는 말 개발자 : 일주일만 주면 품질을 향상 시킬 수 있어요! 관리자 : 시장에서 일정 이상 품질은 아무도 신경쓰지 않아요! 제품을 빨리 출시하는 것이 우선입니다!
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PeopleWare 에서 말하는 품질의 특징
품질은 빼고 주세요라는 것은 없습니다.- 개발자들은 Product 와 자신의 자존감을 결합하는 경우 → 감정에 상처…
- 일반적으로 Product는 양 보단 질로 평가 받는다.
- 시장 vs 개발자 (개발자의 말하는 적절한 품질 → 이전 자신이 만든 제품중 최고 보다 높은 품질) VS (사용자가 원하는 품질 → 가격과 품질 사이의 적절한 어딘가)
- if ( 사용자가 원하는 품질 ) 우수성 회피 생산성의 감소 EX . 일본의 품질, 생산성 because 품질이 높아지면 생산성이 높아진다는 가치관을 공유
- 품질은 공짜지만…
팀원들이 만족하는 만큼 품질을 향상 시키고 자체 품질 기준을 만들도록 하면 그것 보다 더 높은 생산성을 보장한다는 내용 (
이라고 합니다. 안 읽어봤습니다…) 품질은 공짜지만 품질 향상에 대해 혹독한 대가를 치를 준비를 한 자들에게만 해당됩니다. - 곧 품질이란?
- 품질을 좋게 만드는 것은
- 그럼 사용자는 진짜 품질을 신경 쓰지 않을까?
환경
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사무실과 생산성의 관계
오픈형 사무실?
구글, 그들은 틀렸다. 개방적 사무실 문화는 직장을 파괴시킨다.
Open plan offices are a health and productivity risk - Canada Life
- 통계적으로는 2~3인 사무실이 가장 생산성이 향상되었다고 합니다.
- 특이한 점은 개발 생산성이 떨어지는 개발자들의 사무실은 소음이 많고 자신의 사무실에 만족하지 못한다.
- 자신의 공간을 자신이 꾸밀 수 있게 지원해 주는 것도 좋은 방법!
- 사무실 환경이 나쁘다는 것은 어떻게 알 수 있을까?
일반적으로 사무실 환경이 나쁘면 사람들은 자리를 이탈하기 시작한다고 합니다.
EX. 회의실에서 일하기, 카페에서 일하기…
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소음과의 전쟁
개방형 사무실의 치명적인 단점이 소음입니다. Open Office Noise Can Wreck Your Work Day, Experts Say Staying Focused in a Noisy Open Office
- 이어폰/ 헤드셋을 사용하게 되면 사실상 개방형 사무실 을 사용해서 얻는 이득을 많은 부분 손실하게 됩니다.
- 백색 소음
White noise vs. Pink noise: Which sounds helps you concentrate, and which makes you more creative?
White noise won’t make you more creative
Is Noise Always Bad? Exploring the Effects of Ambient Noise on Creative Cognition on JSTOR
- 일하면서 음악 듣기 논쟁
- 반복 작업에서는 도움이 된다는 연구결과가 있습니다.
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학습 도중 , 패턴 찾기 에서는 효율성이 감소
- 음악을 듣는 그룹 / 듣지 않는 그룹에게 복잡한 수식 12개를 풀라고 합니다. 모두 맞춥니다. ^^
- 하지만 하지만 12개의 정답이 모두 같다는 사실을 안 사람은 음악을 듣지 않는 쪽이 훨씬 많았다고 합니다.
Does Listening to Music While Working Make You Less Productive?
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몰입
일반적으로 몰입을 시작하는데 15분이 걸림
- 몰입 일기
- 환경 지수
방해받지 않은 시간 / 전체 시간- Focus Time!
자신이 집중할 시간이 필요하다는 것을 팀원들에게 공유하는 것 다만 책에서는 좀 더 간단한 방식을 요구했어요. EX. 빨간 리본